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曖昧な情報要求の言語的表現の特徴に関する調査:Q&Aサイトへの投稿文を用いて
森高 楓
(千葉大学)
松香 敏彦
(千葉大学)
インターネット検索において,検索者が自身の必要とする情報やその入手方法を適切に把握していない(情報要求が曖昧な)場合がある.本研究では,Yahoo!知恵袋に投稿された質問文を,質問者の情報要求が言語化されたものと捉えて分析し,曖昧な情報要求が言語化されたときの特徴を探索した.外部のwebページを参照する回答が寄せられた質問文中で出現頻度が高くなる語を発見したが,情報要求の曖昧さとの関係性は今後検討する必要がある.
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10月12日 (木)
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